2024年9月5日,18点04分,泰安市的患者在京东互联网医院向一位经验丰富的医生求助。患者心跳加快,头晕,鼻塞,胃不适,已经持续了几个小时。医生首先询问了患者的具体症状和体征,包括心率、脉氧、舌象等,并根据患者的描述,判断出可能是感冒引起的并建议使用一些中成药和化痰药来缓解症状。医生还提醒患者要注意休息,避免焦虑情绪影响身体恢复,并建议患者抽空做一个动态心电图以排除心脏问题。患者对医生的建议表示感谢,并表示会按照医生的指导进行治疗。医生在对话中展现了专业、耐心和细心的品质,赢得了患者的信任和好评。