2024年9月5日,下午6点05分,上海黄浦区的一位患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉右侧锁骨有10MM淋巴结,附近摸起来还有条索状的硬块。半年时间了,平时脖子根处连到肩膀和胸大肌酸胀。然后脖子左侧吞咽不舒服,喉镜检查是急性喉炎,但是脖根处吞咽还有些异物感。夜里睡觉左侧干痛喉咙。吞咽痛的严重。白天不通。左侧腹股沟有几条扁长行淋巴结,三甲医院查没什么问题。昨天去了温州市第一人民医院血液专家开始说没什么问题后面说B超重新再查一下。但排队要好几天时间。现在有点焦虑。
医生接收到患者的主诉后,详细询问了患者的症状和既往病史,并通过京东互联网医院的远程诊断系统进行了初步的判断。医生认为患者可能患有慢性淋巴结炎,并建议患者进一步进行B超检查以确认诊断。同时,医生也关心患者的精神状态,安慰患者不要过于焦虑,表示会全力帮助患者解决问题。
在整个诊疗过程中,医生展现了高度的专业素养和人文关怀。患者对医生的诊疗结果和服务态度非常满意,表示感谢并愿意推荐给其他需要帮助的人。