2024年9月5日,18:15:10,蚌埠市的一位年轻母亲在京东互联网医院上发布了一个紧急求助信息。她的宝宝出生仅11天,白天和晚上都不怎么睡觉,总是哭闹不止。作为一名经验丰富的儿科医生,我立即回应了她的请求。
通过在线问诊,我了解到宝宝除了不睡觉和哭闹外,没有其他明显的症状。混合喂养的宝宝每次吃90ml奶粉,吃奶粉前会先吸半个多小时的母乳,排便正常,黄色膏状且无奶瓣。宝宝吃完奶后,放在床上躺着一会儿就开始哭闹,抱起来就会好转,吐奶也比较频繁。昨晚,宝宝吃完90ml奶粉后又加了一点奶粉,才安然入睡。
我首先安慰了这位焦虑的母亲,告诉她这种情况在新生儿中并不罕见,可能是由于宝宝的消化系统还不成熟,导致吃完奶后不舒服而哭闹。同时,我建议她尝试分段喂养,观察宝宝的反应,并注意宝宝是否有其他不适症状出现。最后,我强调了在线问诊的重要性,特别是在这种需要及时专业建议的情况下。
这位母亲感激地表示,她会按照我的建议去做,并且对京东互联网医院的服务感到非常满意。她表示,通过在线问诊,她不仅得到了专业的医疗建议,还省去了去医院排队等候的时间和精力,真正体验到了互联网医疗的便利和高效。