2024年9月5日,18时20分,荆州市的一位年轻母亲带着她9岁的儿子来到京东互联网医院进行在线咨询。她的儿子近视度数急剧上升,左右眼都超过了300度。母亲担心孩子的视力问题,希望得到专业的医疗建议。
医生首先询问了孩子是否曾经戴过眼镜,并了解到孩子曾经在三四岁时进行过视力训练,最近一年也戴过眼镜。医生进一步了解到,孩子在戴眼镜的过程中并没有完全遵守医嘱,经常不戴眼镜。医生建议,首先需要检查孩子的眼轴长度,以确定近视的原因和程度。同时,医生也提醒母亲,孩子的两眼屈光参差较大,需要配戴合适的眼镜或角膜接触镜来矫正视力。
在交流的过程中,医生始终保持着专业、耐心和细心的态度,给予了母亲和孩子充分的关心和支持。医生还详细解释了不同类型的镜片的特点和优缺点,帮助母亲选择最适合孩子的眼镜。整个在线咨询过程非常顺利,母亲对医生的服务表示满意,并表示会按照医生的建议进行治疗和调理。