2024年9月5日下午6点41分,北京市一位年轻的母亲在京东互联网医院上进行了在线问诊。她的宝宝五个月大,纯母乳喂养,身上长了红点和白点,可能是寻麻疹?她担心地向医生咨询,希望能够找到合适的治疗方法。
医生首先询问了宝宝是否添加了辅食或换了奶粉,了解到宝宝还不到五个月大,纯母乳喂养。然后,医生问及了母亲最近是否有吃海鲜或热带水果,了解到母亲只吃了一次虾,之前也吃过,没出现这个情况。医生建议母亲尽量饮食清淡一些,并局部涂抹艾洛松软膏。医生还提醒,如果宝宝的症状继续增多或者出现憋气、精神差等情况,需要及时就医。
在交流中,医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通能力。医生不仅能够准确评估宝宝的病情并给出专业建议,还能够以友善的方式与患者交流,关注患者的细节并给予关心。医生也强调了保护患者隐私和个人信息的重要性,遵守医疗行业的相关法规和道德规范,并持续学习和更新医疗知识,保持专业素养。
最终,宝宝的症状得到了缓解,母亲也对医生的服务表示满意。这个案例展示了京东互联网医院在线问诊的便捷性和有效性,为更多需要医疗服务的用户提供了参考和借鉴。