我最近总是失眠，神经紧绷，怎么办？-西安市肝肾脾虚推荐专家

2024年9月5日，晚上6点55分，西安市的一位患者通过京东互联网医院向一位经验丰富的医生求助。患者主诉失眠、神经紧绷，希望得到专业的帮助。医生在了解患者的症状后，建议患者完善医院就诊资料以便更好地进行诊断和治疗。然而，患者表示没有相关的病历资料。医生解释了平台的处方管理规定，并表示需要线下医院确诊的病历资料才能开具药品。患者对此表示理解，并感谢医生的解释和建议。整个过程中，医生展现了专业、耐心和关心的品质，赢得了患者的信任和赞誉。