2024年9月5日,19时11分,武汉市的一位患者在京东互联网医院的线上问诊平台上向一位专业的医疗人员寻求帮助。患者描述了自己锁骨突然起了一个大疙瘩的情况,并表示疙瘩一按就疼。医生通过详细的询问和分析,初步判断可能是局部发炎引起的,并建议患者使用鱼石脂软膏和百多邦进行外用治疗。同时,医生也提醒患者如果疙瘩在几天内没有消退,应该去医院做进一步的检查,例如B超。
在与医生的交流中,患者还提到自己年迈的家人经常抱怨腿疼,医生根据症状初步判断可能是膝关节磨损引起的骨性关节炎,并建议家人拍摄站立位膝关节片子进行检查,轻微的磨损可以通过口服药物和外用贴膏进行治疗,而严重的磨损可能需要手术干预。
这次线上问诊的经历让患者感受到了互联网医院的便捷性和专业性,医生也展现了其优良的品质和高超的医疗技术。通过这次交流,患者不仅得到了有效的治疗建议,也学到了如何更好地照顾家人的健康。