2024年9月5日,晚上8点整,哈尔滨市的一位慢性乙肝病毒患者,通过京东互联网医院的在线问诊功能,向一位资深的肝病专家寻求帮助。患者主诉车祸导致脾脏受损,目前正在服用恩替卡韦分散片,并希望了解如何选择和使用保肝护肝的药物。专家在详细了解患者的病情后,给出了专业的建议和指导。
在这次线上问诊中,专家展示了其丰富的医疗知识和优良的沟通技巧。首先,专家强调了保护患者隐私和个人信息的重要性,并在整个问诊过程中始终遵守医疗行业的相关法规和道德规范。其次,专家以友善和耐心的态度与患者进行了深入的交流,了解了患者的具体情况和需求。最后,专家根据患者的病情和体质,给出了科学合理的用药建议和调理要点,帮助患者更好地管理和控制自己的病情。
这次线上问诊不仅体现了专家的专业素养和人文关怀,也展示了京东互联网医院的便捷性和高效性。通过这次成功的问诊,患者得到了及时和专业的医疗服务,专家也感受到了线上问诊的巨大潜力和价值。相信随着技术的不断进步和医疗服务的不断完善,越来越多的患者将会选择线上问诊,享受到更好的医疗体验和服务。