2024年9月5日,晚上8点03分,苏州市的王女士在京东互联网医院进行了线上问诊。她的大脚趾甲往肉里长,戳破流血,已经持续了近一个月。经过与医生的交流,王女士了解到她的情况可能是甲沟炎和嵌甲引起的。医生建议她使用复方黄柏液进行湿敷,并配合加夫西地酸乳膏和碘伏外涂来控制炎症。同时,医生也提醒王女士如果炎症控制不住,可能需要去普外科进行手术处理。王女士对医生的建议表示感激,并决定按照医生的指导进行治疗。
在整个问诊过程中,医生展现了专业、耐心和细心的品质。他们不仅提供了有效的治疗建议,还详细解释了每一步操作的方法和注意事项。王女士对医生的服务非常满意,并表示会在需要时再次寻求他们的帮助。
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老年健康守护者
徐宏俊
副主任医师
皮肤科
首都医科大学附属北京友谊医院
黄玲娟
副主任医师
皮肤科
广西中医药大学第一附属医院
冯爱平
主任医师
皮肤科