2024年9月5日,郑州市的一位患者来到京东互联网医院,通过线上问诊向一位资深中医师描述了自己的不适症状。患者主诉早上起来口苦口涩,口水发黄,大便次数比之前多,会有恶心干呕,口水多,晚饭以后会感觉舌头、嘴巴很干燥,嘴唇很干,甚至发烫。喉咙感觉有痰,并且最近嘴巴老是起泡。医生通过详细询问和观察患者的舌苔,判断患者的病因是脾虚湿热证加反流性食管炎,需要中医调理。
医生给患者开了10天的中药,并嘱咐患者坚持调理,不能着急。患者表示会按照医嘱服药,并在十天后再来复诊。整个过程中,医生展现了专业的知识和良好的沟通技巧,患者也表示对医生的治疗和态度非常满意。