2024年9月5日,晚上8点49分,西城区的一位患者通过京东互联网医院在线问诊了一个专业的医疗行业知识丰富的医生。患者主诉在做CT时发现肝左外叶有小囊肿,部分小肠内积液,询问是否需要用药。医生详细询问了患者的症状,包括大便通畅情况和腹胀、放屁情况。根据患者的描述,医生认为囊肿是良性的,积液也不一定有问题。医生以专业、友善的态度与患者进行了沟通,给出了合理的建议和解释,患者对医生的服务表示满意。