2024年9月5日,21点05分,石家庄市的一位女性患者在京东互联网医院上与一位医生进行了在线咨询。患者主诉外阴瘙痒、红肿,担心可能是妇科炎症。医生首先询问了白带的情况,并详细了解了患者的症状,包括是否有异味、是否有红肿疙瘩等。医生考虑到可能是真菌感染,建议患者使用蝉王抑菌膏涂抹外阴,并提醒患者在用药期间禁辛辣食物。如果三天内没有缓解,医生建议患者到医院就诊,进行白带常规化验。医生还推荐了红核妇洁洗液清洗外阴,并强调了化验前两天禁性生活和阴道冲洗用药的重要性。患者表示感谢,并询问了药品的购买渠道。医生表示可以在大药房或者网上旗舰店药房购买,但需要注意查看药品说明书中的禁忌和注意事项。整个在线咨询过程中,医生展现了专业、耐心和细心的品质,赢得了患者的信任和赞誉。