2024年9月5日，21时19分，济南市的一位患者在京东互联网医院的血管外科线上问诊中向医生咨询了关于母亲膝盖手术前发现血栓的问题。医生首先询问了患者是否进行了凝血指标的抽血化验，并了解了小腿是否有疼痛和肢体是否有水肿的情况。根据患者提供的d二聚体升高的结果，医生判断血栓应该是新鲜的，需要规范抗凝治疗1-2个月之后再考虑是否手术治疗膝关节。医生解释说，下肢深静脉血栓形成一般是药物抗凝治疗控制血栓的，有肺栓塞的风险，抗凝后发生几率会明显降低，一般不需要手术治疗静脉血栓。患者表示担忧，医生安抚并详细解释了治疗过程和注意事项，患者对医生的专业态度和耐心解答表示感激。