2024年9月5日,晚上9点30分,一个名叫小明的年轻人在家中意外扭伤了左踝。经过紧急处理和石膏固定后,他在第二天早上醒来时发现疼痛难忍,无法入睡。于是他打开了京东互联网医院的APP,开始了一场在线问诊。
小明在APP上填写了自己的基本信息和病情描述,很快就接到了医生的视频回应。医生详细询问了小明的受伤情况,并查看了他的X光片。经过初步诊断,医生确认小明的左踝骨折并不严重,石膏固定是正确的治疗方法。然而,为了缓解小明的疼痛,医生建议他口服西乐葆抗炎镇痛药,并指导他如何正确使用药物。
小明对医生的专业态度和温暖的关怀印象深刻。他在京东互联网医院的评价中写道:“感谢医生在我最需要帮助的时候伸出援手。您的专业知识和人性化服务让我感到非常安心和放心。”