2024年9月5日,22时30分,抚顺市的李女士在京东互联网医院上发起了一次线上问诊。李女士描述自己外耳道有黄水泡,伴随着痒和疼痛,已经持续了一个星期。起初,李女士以为只是普通的耳朵问题,然而症状逐渐加重,黄水泡的出现让她开始担心。于是,她决定寻求专业的医疗帮助。
在与医生的交流中,李女士详细描述了自己的症状,包括耳朵里痒、皮肤皱起、有血泡和红血丝等。医生问及是否有相关的检查资料,并询问李女士是否经常掏耳朵。李女士表示不经常掏耳朵,只是偶尔用棉签清理。医生还问及李女士是否有家里的耳内镜可以拍摄清楚的照片,但李女士表示拍摄不清晰。
医生初步判断李女士可能患有湿疹,并建议她局部外用糠酸莫米松乳膏,用棉签涂抹。医生还提醒李女士,如果症状没有改善,应该尽快去医院就诊。李女士对医生的建议表示感谢,并决定按照医生的指导进行治疗。
这次线上问诊不仅帮助李女士及时了解了自己的病情,也让她感受到了医生的专业和关心。李女士表示,京东互联网医院的服务非常方便和高效,解决了她在繁忙生活中无法亲自去医院的困扰。