2024年9月5日23:07，成都市的王女士在京东互联网医院上进行了线上问诊。起初，她对这次问诊持怀疑态度，毕竟是第一次尝试这种方式。但是，随着与医生的交流，她的疑虑被逐渐打消。医生首先询问了王女士的症状，得知她手指按着疼痛，医生便开始了专业的分析和解释。王女士表示没有明显的包块，医生又问及了她的工作环境和手指使用情况。王女士在办公室上班，手指使用并不频繁。医生根据这些信息，初步判断她可能患有腱鞘炎，并建议进行彩超检查以确定诊断。王女士对此表示理解和感激，决定前往线下医院进行进一步的检查和治疗。医生在此基础上，给出了详细的健康指导，包括使用护具固定手指、避免反复活动、多用热水泡手等。王女士对医生的建议非常认同，并按照医生的指示进行了治疗。经过两周的固定和调理，王女士的疼痛明显减轻，生活质量也得到了改善。整个过程中，医生始终以专业、耐心和关心的态度对待王女士，赢得了她的信任和好评。王女士表示，线上问诊虽然不能完全取代线下就诊，但它提供了一种便捷、快速的初步诊断方式，非常适合像她这样忙碌的白领。同时，医生也强调了线上问诊的局限性，提醒王女士如果有任何不适，应及时就医。最后，王女士顺利地在京东互联网医院预约了药品，并在用药期间保持了良好的沟通和反馈。