2024年9月5日,23时10分38秒,日照市的新手妈妈在京东互联网医院上寻求帮助。她的宝宝四个多月大,后脑勺和脖子出现了白斑。这个问题让她非常担忧,害怕是白癜风或其他严重的皮肤病。经过与一位皮肤科医生的线上问诊,医生初步判断可能是无色素痣,建议观察一段时间再做进一步检查。妈妈表示已经去过县、市医院,但医生都没有给出明确的答案,只是让她先观察着。医生耐心地解释说,孩子的皮肤白不仔细看不太明显,摩擦刺激后也没有发红,这些都是无色素痣的特征。无色素痣是一种常见的皮肤病,通常与个人肤质有关,对身体没有影响。医生强调,虽然可以不用管它,但如果白斑扩散或出现其他异常情况,还是需要及时就医。妈妈对医生的专业态度和详细解释感到非常满意,决定按照医生的建议进行观察,并在需要时再次寻求帮助。