2024年9月5日23:20，西安市的某位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。起初，他并没有将大腿和头上的红疹联系起来，直到在与医生的交流中才逐渐明确了可能的原因。医生详细询问了他的病情和生活习惯，包括是否有药物过敏、肝肾疾病或孕育等特殊情况。患者表示，最近没有接触新环境或食物，但穿了一条新买的保暖内裤。医生根据患者的描述和症状，初步判断可能是过敏性皮炎和毛囊炎，并给出了相应的治疗方案和调理建议。患者对医生的专业知识和友善态度表示感激，称赞了京东互联网医院的便捷和高效服务。

在这次线上问诊中，医生展现了深厚的医疗知识和良好的沟通技巧。他们不仅能准确评估患者的病情，还能以通俗易懂的方式向患者解释疾病的成因和治疗方法。同时，医生也非常关注患者的生活细节，提醒他们注意休息和饮食，避免油腻辛辣刺激的食物，多吃蔬菜水果，保持大便通畅，少熬夜，少抽烟喝酒，尽量不要长期接触电子产品，穿宽松透气的衣服，出汗后及时冲洗。这些细致入微的建议让患者感到被重视和关心，增强了他们对医生的信任和治疗的积极性。

此外，医生还强调了患者隐私和个人信息的重要性，遵守了医疗行业的相关法规和道德规范。他们的专业素养和敬业精神赢得了患者的尊重和赞誉。