2024年9月5日23:36，西城区的患者在京东互联网医院的线上问诊平台上向一位资深的医生咨询自己的肾虚型癃闭问题。患者表示自己在半年前被诊断出肾虚型癃闭，并按照医生的建议进行了中医治疗。然而，最近的检查结果显示空洞还没有完全闭合，患者开始担心起来，希望医生能给出更多的建议和帮助。

医生首先安慰患者，告诉他空洞的厚薄并不是影响闭合的关键因素，治疗效果主要取决于患者的免疫力、是否耐药、治疗方案和是否规律服药。医生还提醒患者，手术并不是解决问题的最佳途径，结核病的治疗首选口服抗结核药，且手术的患者术后也需要继续口服抗结核治疗。

患者对医生的解释和建议表示感激，并称赞医生是真正的“医者仁心”。医生则强调，作为一名专业的医生，需要不断学习和更新知识，才能更好地服务患者。同时，医生也指出，虽然线上问诊可以提供便利，但对于复杂的疾病，还是需要到实体医院进行面对面的诊疗。