皮肤痒得厉害，忍不住想抓，中西药都用了还没好转-郴州市皮肤搔痒症推荐专家

2024年9月6日，00:06:25，郴州市的患者在京东互联网医院进行了一次线上问诊。患者主诉皮肤搔痒，忍不住想抓，已经尝试了中西药治疗但未见好转。医生首先回顾了患者的病史，并询问了舌苔和大便情况。通过对话，医生了解到患者已经停止使用西药，可能是因为担心激素副作用。医生决定重新调整用药方案，开具了丁酸氢化可的松软膏、尿素维生素E软膏和氯雷他定片的处方，提醒患者西药使用不宜过长，以免产生耐药抗药副作用。同时，医生也关心患者的中药治疗进展，认为应该有所改善。整个问诊过程中，医生以专业、耐心和细心的态度对待患者，赢得了患者的信任和好评。

在这次问诊中，医生展现了良好的沟通能力和人文关怀。患者对医生的服务非常满意，表示感谢并愿意评价。医生也及时提醒患者注意用药安全和治疗效果的追踪。这样的线上问诊模式不仅方便了患者，也使得医生能够更好地服务于远程地区的患者。