我是一名年轻的父母，我的宝贝女儿刚满一周岁。前几天，她的姐姐在帮她清理耳朵时不小心用棉签戳穿了她的耳膜。看到鲜血从耳朵流出，我心如刀割，立即带她去了当地的医院。医生看了看后说可能是鼓膜穿孔，需要吃消炎药并进行修复。但我对这家医院的诊断并不放心，毕竟我们在海南旅游，医疗设施可能不如大城市完善。于是，我决定寻求线上问诊的帮助。

通过京东健康的互联网医院服务，我联系了一位资深的耳鼻喉科医生。医生非常耐心地询问了情况，并要求我拍摄耳内镜的照片。虽然我有些紧张，但还是按照医生的指示拍摄了几张照片。医生仔细查看后告诉我，可能只是外耳道的皮肤损伤，鼓膜并没有穿孔。听到这个消息，我如释重负。医生还提醒我，如果孩子可以配合，最好清理干净耳屎和分泌物，保持耳内干燥清洁，并且如果有疼痛症状再考虑口服消炎药。由于当地的设备不太好，我打算明天坐飞机回家再进行详细检查。医生表示这不会对孩子的耳膜造成二次伤害。

在与医生的交流中，我深刻体会到线上问诊的便利性和专业性。尤其是在我们身处异地，无法及时就医的情况下，互联网医院为我们提供了一个快速、有效的解决方案。同时，医生也给了我很多关于如何照顾孩子耳朵的建议，让我对耳鼻喉科有了更深入的了解。