我是一个10岁孩子的家长,最近几天,孩子晚上睡觉时偶尔会咳嗽,早上也会有轻微的咳嗽,但白天基本不咳嗽,鼻塞流涕,清水鼻涕。我们并没有太在意,直到今天下午四点,孩子突然高烧38.9度,头疼得厉害。我心急如焚,立即在美团上预约了上门检测,结果显示肺炎链球菌和流感嗜血杆菌异常。我们担心孩子可能患上了肺炎或者流感,需要吃希刻劳来治疗。于是,我选择了京东健康的线上问诊服务,向一位专业的医生寻求帮助。
医生很耐心地听完了我的描述,并告诉我肺炎链球菌和流感嗜血杆菌是条件致病菌,不一定是本次感染的病原。医生建议我们先用美林退热对症处理,并观察孩子的体温变化。医生还提醒我们,如果体温不再烧了,很可能是病毒感染,需要注意咳嗽和痰的状况。我们用血氧仪给孩子测了一下,结果显示饱和度在95-96,心跳100左右,呼吸21次左右,医生说心跳偏快一点,但其他都正常。孩子昨晚太困,睡着了,也没有吃任何药。今天早上退烧了,但有咳嗽,感觉有痰。医生建议我们可以吃点咳嗽药水,白天再看看体温。体温有点反复,刚刚37.4度,但孩子精神状态很好,想吃水果。医生继续建议我们观察,并告诉我们如果对他的服务满意,可以在问诊记录中发起复诊;如果需要进一步诊疗,还是要去医院就诊。
整个线上问诊过程非常顺利,医生专业、耐心,解答了我们所有的疑问。我们也很感激京东健康提供的便捷服务,避免了去医院交叉感染的风险。虽然孩子的病情还需要观察,但我们已经有了初步的治疗方案和方向。希望这次经历能帮助其他家长更好地了解和应对孩子的疾病。