我是一名普通的上班族，平时忙于工作和生活，很少关注自己的身体状况。直到有一天，我无意中发现脖子上长了一个小肉球，触摸起来软软的，颜色与周围皮肤无异。起初我并没有太在意，认为可能是蚊虫叮咬或者皮肤过敏引起的。但是，随着时间的推移，这个小肉球并没有消失，反而逐渐变大，开始影响我的日常生活和心情。

我开始频繁地搜索相关信息，想要了解这个小肉球的性质和可能的治疗方法。然而，网上的信息五花八门，让我更加困惑和焦虑。有的人说是良性肿瘤，需要手术切除；有的人说是皮肤感染，需要抗生素治疗；还有的人说是脂肪瘤，需要激光去除。面对这些不同的说法，我感到非常迷茫和无助。

在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我与一位专业的皮肤科医生进行了视频咨询。医生非常耐心地听取了我的描述，并要求我提供清晰的临床照片以便更准确地评估病情。经过仔细的观察和分析，医生告诉我这个小肉球实际上是一个皮赘，属于软纤维瘤，完全可以通过激光清除，且对身体没有什么影响。

听到这个消息，我如释重负。医生还详细解释了皮赘的形成原因，告诉我很多人都会长，尤其是中老年人，好发于颈部、腋部等部位。治疗以激光治疗为主，绝大多数患者经治疗可痊愈。医生还提醒我，平时要注意保持良好的生活习惯，少吃甜食和奶制品，以免引发痘痘等皮肤问题。

最终，我选择了激光清除这个皮赘。手术过程非常简单，敷上麻药后几乎没有感觉。现在，我的脖子上已经恢复了正常的状态，我也重新找回了自信和轻松的心情。整个线上问诊和治疗过程让我深刻体会到互联网医疗的便捷和高效，也让我更加重视自己的健康和身体状况。