我是一名35岁的男性，最近在国外工作。由于语言问题，我在就医方面遇到了很大的困难。特别是对于一些皮肤问题，我总是感到很无助。每隔几个月，我的头面部，尤其是耳垂或者耳朵后面就会长出一个硬硬的疙瘩，捏上去很疼，感觉里面有像长痘一样的东西。这些疙瘩的大小从绿豆到黄豆粒不等。我曾经尝试过用一些外用药膏来治疗，但效果并不理想。同时，我的腰上左侧十几年前就长了一个疙瘩，最近一两年感觉有些变大，现在应该有2、3厘米左右，摸上去软软的，不疼不痒。这些问题让我感到非常焦虑和困扰。

幸运的是，我找到了一个在线医生平台，通过视频通话，我向医生描述了我的症状。医生告诉我，头面部的硬疙瘩可能是皮脂腺囊肿或脂肪瘤，都是良性肿瘤。其中，皮脂腺囊肿过两周就会消下去，但过几个月就会又长。医生建议我可以手术切除这些疙瘩。至于腰上的软疙瘩，医生认为可能是脂肪瘤，也是良性的，不需要手术切除，但如果局部经常反复红肿热痛，可以考虑手术切除。

除了这些问题，我还向医生咨询了其他一些皮肤问题。例如，背上长了些斑纹，脖子后面有个疤痕总忍不住去扣，导致越来越大。医生告诉我，背上的斑纹可能是花斑癣，需要使用酮康唑洗剂和美克软膏进行治疗。至于脖子后面的疤痕，医生建议我使用卤米松乳膏来止痒和缩小变平，如果情况严重，可以考虑冷冻治疗或手术切除。对于膝盖上面那一块的汗毛总是在那个毛囊里面卡住长不出来的问题，医生建议我不要扣，外涂百多邦软膏，并可以考虑激光脱毛来解决问题。

通过这次在线问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，还感受到了医生对我的关心和耐心。在线医生平台为我提供了一个便捷、快速的就医方式，让我在国外也能及时得到医疗帮助。