我从小就有敏感肌肤的困扰，但最近情况变得越来越糟糕。我的脸部经常发热，刺挠难耐，甚至洗脸时都像针扎一样疼痛。这种感觉让我非常焦虑和窘迫，担心自己的皮肤问题会影响到日常生活和社交活动。

在网上搜索相关信息时，我发现了京东互联网医院，并决定尝试线上问诊。通过与一位专业的皮肤科医生交流，我得知自己的症状可能与脾虚导致的脸部松弛下垂塌陷有关。医生建议我停止使用所有外用药物，并开具了口服开瑞坦和外涂吡美莫司软膏的处方。同时，医生还提醒我要注意饮食和生活习惯，避免过度刺激皮肤。

在治疗过程中，我也遇到了一些问题。例如，额头出现了干燥、粉刺等情况，医生建议我薄涂维A酸乳膏和过氧苯甲酰凝胶来改善这些问题。通过医生的指导和自己的努力，我的皮肤状况逐渐好转，脸部不再发热、刺挠，洗脸也不再像针扎一样疼痛了。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到互联网医疗的便利性和有效性。它不仅节省了我的时间和精力，还提供了专业的医疗建议和治疗方案。希望更多人能了解和利用这种服务，解决自己的健康问题。