我是小明的妈妈，最近发现小明的生殖器官上长了一些奇怪的疙瘩、红点和小包。起初我并没有太在意，认为可能是孩子在玩耍时不小心弄伤了。但是随着时间的推移，这些疙瘩、红点和小包不仅没有消退，反而变得越来越多，甚至有些地方开始发痒。小明虽然还小，但他已经能感觉到不适，经常用手去抓挠那一块区域。我非常担心，于是决定寻求专业的医疗帮助。

在网上搜索了一番后，我找到了京东互联网医院，决定尝试一下线上问诊。很快，我就和一位医生进行了视频通话。医生非常耐心地询问了小明的症状和病史，并对我描述的情况进行了详细的分析。最终，医生告诉我小明可能患有痒疹和传染性软疣，需要及时治疗以防止病情恶化。

医生开具了两种药膏的处方，并详细指导了使用方法。同时，医生也建议我们去皮肤科门诊进行二氧化碳激光治疗，以彻底清除那些小疙瘩和红点。虽然一开始我对这种新型的治疗方式有些疑虑，但医生的解释和保证让我放下了心。现在，小明正在接受治疗，情况已经有所好转。我们一家人都非常感激医生和京东互联网医院的帮助。