我是小明的妈妈，最近我家小明的皮肤开始出现了过敏的症状，指甲盖也变得浑浊不清。作为一个关心孩子健康的母亲，我非常担心。起初我并没有太在意，认为可能是孩子接触了某些过敏原，但随着时间的推移，情况并没有好转，反而越来越严重。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

在朋友的推荐下，我了解到了京东互联网医院这个平台，决定尝试一下线上问诊。通过简单的注册和填写信息后，我很快就与一位医生进行了视频咨询。医生非常耐心地听取了我的描述，并询问了更多的细节，包括小明的用药情况、发病时间、痒不痒等问题。通过这些信息，医生初步判断小明可能患有玫瑰糠疹。

医生告诉我，这是一种自限性疾病，即使不治疗也能自愈的，整个病程大约4~8周。医生建议我们给小明外用糠酸莫米松乳膏，每天涂抹一次，并且不需要太过担心，因为疹子会在出齐之后开始自行消退。医生还提醒我们注意观察小明的病情变化，如果有任何不适，及时联系医生。

经过一段时间的治疗和观察，小明的皮肤逐渐恢复了正常，指甲盖也变得清晰了。作为一个母亲，我非常感激京东互联网医院和那位医生的帮助。他们不仅解决了小明的健康问题，也让我体验到了线上问诊的便捷和高效。