我是小明的妈妈，看到他因为甲流发烧不退，咳嗽严重，心如刀绞。我们住在广州市，前天带他去了一家三甲医院做了检查，确诊为甲流。医生开了药，但吃了两天，今早还在发烧，咳嗽也没有好转。我们很着急，不知道该怎么办。

幸运的是，我们找到了京东互联网医院的在线问诊服务。通过视频通话，医生详细询问了小明的病情，并查看了之前的检查报告。医生建议我们先观察一下今晚是否还会发高烧，如果有必要，可以再吃一次速福达。同时，医生也提醒我们，奥司他韦不用再吃了，因为小明已经吃了两天的药，病情有所好转。

在医生的指导下，我们开始了新的治疗方案。小明的体温逐渐降下来了，咳嗽也好转了。我们非常感谢京东互联网医院的医生，感谢他们的专业和耐心。在线问诊服务让我们在家就能得到高质量的医疗服务，避免了去医院排队等待的麻烦和风险。