我叫小明，今年28岁，平时身体还算健康。直到一个月前，我无意中发现自己的左手臂上长了一个小疙瘩。起初，我并没有太在意，毕竟它看起来并不大，也不痛不痒。然而，随着时间的推移，这个小疙瘩逐渐变大，开始影响我的日常生活。我尝试用炉甘石和百多邦涂抹，但似乎并没有什么效果。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

我登录了京东互联网医院的平台，选择了皮肤科进行在线问诊。医生很友善地询问了我的症状和疙瘩的具体情况，并要求我拍摄一张清晰的照片。由于当时我不在家，需要等待一段时间才能提供照片。医生理解我的情况，并告诉我可以稍后再发送。

当我第二天早上醒来时，立即拍摄了照片并发送给医生。医生仔细查看后，问我疙瘩是否可以移动，摸起来硬不硬。我回答说它不会移动，摸起来很硬。医生告诉我，这种情况可能是囊肿或脂肪瘤，需要到医院做一个浅表包块B超来确诊。同时，医生也提醒我，涂药并不能解决问题，治疗主要还是通过手术切除。

我有些担心，问医生如果不手术会有什么影响。医生解释说，脂肪瘤或囊肿通常不会有太大影响，但需要通过B超来验证是否属于这两种情况。因为这个肿物在皮下，肉眼无法看到，需要借助检查来帮助诊断。

听完医生的解释，我决定尽快去医院做进一步的检查和治疗。虽然这个小疙瘩让我感到些许焦虑和不适，但我也意识到，及时就医是非常重要的。通过京东互联网医院的在线问诊服务，我得到了专业的建议和指导，避免了可能的延误和误诊。现在，我已经预约了手术，期待着早日恢复健康。