我爸有焦虑症和失眠多梦，想在京东药店买药，但医生说需要线下病例资料，怎么办？-武汉市焦虑症推荐专家

我爸的焦虑症伴有失眠多梦已经困扰了我们一家好久。每次他去广州的医院看病，总是开出同一种药——马来酸氟伏沙明片。然而，路途遥远和高昂的费用使得我们开始寻找更便捷的方式来获取这款药。于是，我决定在京东药店购买这款药，但没想到会遇到这么多麻烦。

首先，我联系了京东健康的精神科医生，希望他能为我爸开具处方单。然而，医生告诉我需要提供线下病例资料才能开药。于是我开始翻找家里的旧文件，试图找到任何可以证明我爸需要服用这种药的资料。可惜的是，除了药袋外，我们什么都没有。每次去医院看病，医生总是直接给我们开药，没有留下任何处方或病例记录。

我再次联系了医生，向他解释了我们的困境。医生耐心地告诉我，根据国家互联网诊疗相关规定，必须有合格的病例资料才能开具处方单。这些资料包括门诊或住院部病例、开药的处方单、出院小结或诊断证明等。医生还强调了这些资料必须有医院名字、患者名字、诊断和医生签名，缺一不可。

我开始感到无助和沮丧。我们离医院太远，无法轻易地回去获取这些资料。同时，我也担心如果我们不能提供这些资料，我爸的病情可能会恶化。医生看出了我的焦虑，安慰我说他可以提供病情方面的指导，但开药必须要有线下病例资料才行。医生还解释说，线上买药审核严格是为了我们的安全，避免未成年人或其他人滥用药物。

我意识到，虽然这次的经历让我很失望，但医生和京东药店的规定都是为了保护我们的健康和安全。我们需要找到其他方式来获取这些必需的资料，或者考虑其他治疗方案。无论如何，我决定继续寻找解决方案，希望能够帮助我爸缓解他的焦虑症和失眠多梦。