我是一个普通的上班族，生活平淡无奇。然而，最近我却被头痒和脸上长痘的问题困扰着。每到晚上，头皮就开始发痒，越挠越痒，洗了头也无济于事。更糟糕的是，我的脸上长了痘痘，已经一年多了，各种治疗方法都尝试过，但仍然没有改善。这种情况让我非常焦虑和自卑，甚至影响了我的工作和社交生活。

在一次偶然的机会中，我了解到了京东互联网医院，决定尝试线上问诊。通过视频通话，我向医生详细描述了我的症状和困扰。医生非常耐心地听我讲述，并根据我的情况给出了专业的诊断和治疗方案。医生告诉我，我的头痒可能是脂溢性皮炎引起的，而脸上的痘痘也与此有关。医生建议我口服西替利嗪和维生素B6，并外用希尔生洗头。同时，医生还提醒我注意饮食，避免吃辣、甜、腻的食物，以及冷饮。

在医生的指导下，我开始了治疗。起初，我对效果持怀疑态度，但随着时间的推移，我的症状逐渐减轻。现在，我的头皮不再那么痒，脸上的痘痘也开始消退。我再次感谢京东互联网医院和那位医生，感谢他们给予我的帮助和支持。