我还记得那天，我的儿子小明脸上突然冒出了一串串的疙瘩。起初我以为是蚊子咬的，但随着时间推移，疙瘩不仅没有消退，反而越来越多，甚至连眼睛下面和嘴角也开始出现了。我开始感到焦虑和恐慌，不知道该怎么办才好。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是打开了京东互联网医院的app，开始了线上问诊。医生很快回复了我，并询问了小明的症状和过敏史。我向医生描述了小明的症状，并提供了照片。医生初步诊断为荨麻疹，并建议我们进行过敏原检测。

在等待检测结果的过程中，医生给了我们一些调理建议，包括避免紫外线过度照射，多喝水，多吃新鲜蔬菜，并涂抹地奈德乳膏。这些方法似乎起到了作用，小明的疙瘩开始消退了。

过敏原检测结果显示，小明对甲醛过敏。我们意识到这是因为家里装修后甲醛超标所致。医生建议我们换个环境，并让专业人士来除甲醛。我们按照医生的建议进行了处理，果然小明的症状得到了明显改善。

这次经历让我深刻认识到线上问诊的重要性和便利性。通过京东互联网医院的平台，我可以随时随地获取专业的医疗建议，避免了奔波于各大医院的麻烦。同时，这次经历也让我更加关注家居环境的安全和健康问题，希望更多的人能从中受益。