我从来没有想过，一个小小的口腔溃疡会让我如此的焦虑和无助。起初，我只是觉得嘴巴里有些不舒服，没太在意。但是随着时间的推移，那个小小的溃疡变成了一个白色疙瘩，疼痛难忍，甚至影响到了我的日常生活和工作。

我尝试了各种方法来治疗它，包括口腔消炎药、漱口水等，但都没有什么效果。直到有一天，我在网上搜索治疗脾虚手上会长疙瘩吗时，偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。

我决定试一试，毕竟传统的医院就诊方式太麻烦了。通过京东互联网医院的平台，我很快就联系到了一位专业的医生。医生非常耐心地听我描述了症状，并要求我发送一张照片以便更好地诊断。

在看到照片后，医生告诉我那个白色疙瘩实际上是一个脓包，可能是由于牙根内部的炎症引起的。医生建议我尽快去医院进行治疗，并开了一些消炎药来缓解疼痛。

虽然我知道这个问题不能完全依赖线上问诊来解决，但我还是非常感激医生的帮助。至少现在我知道了问题的根源，并且有了一个明确的治疗方向。