我还记得那天，手里攥着医生开的药单，心情如同被浇了一盆冷水。普瑞巴林、海曲、芬太尼贴剂、盐酸qing考酮，四种药品，全部都是自费单。作为一个普通的上班族，我的医保卡里已经没有多少余额了。更何况，这些药品中有些明明是医保乙类药品，为什么不能报销呢？

我决定寻求线上问诊的帮助，希望能找到答案。通过京东互联网医院，我很快就联系到了一位专业的医生。我们详细讨论了我的情况，包括之前的治疗记录和目前的症状。医生告诉我，虽然这些药品中有一部分是医保乙类药品，但由于我所在的地区和医院的特殊规定，需要先由患者自费购买，之后再通过医保报销。

这让我感到非常困惑和不满。为什么医疗系统会有这样的规定？为什么患者需要承担额外的经济压力？医生解释说，这主要是由于医保政策和医院管理的复杂性造成的。有些药品虽然被列入医保目录，但在实际操作中，可能会因为各种原因而不能直接报销。患者需要先自费购买，然后再通过医保进行报销。

我开始理解这个过程的复杂性，但同时也感到无奈和焦虑。我的疾病需要长期治疗，药品费用对我来说是一个巨大的负担。医生建议我可以尝试申请一些特殊的医疗补助，或者寻找其他的经济援助渠道。

在这次线上问诊中，我不仅得到了关于药品报销的解释，还收获了一位医生的关心和建议。虽然我的问题并没有完全解决，但我至少知道了该如何去寻找答案和帮助。对于像我这样需要长期治疗的患者来说，线上问诊是一种非常宝贵的资源，它可以提供及时的医疗咨询和支持，帮助我们更好地管理自己的健康。