我还记得那天晚上,我的五岁女儿突然抱着我哭泣,告诉我她的左眼很疼。看到她眼袋里有一层透明的物质,我心中一紧,赶紧打开了京东互联网医院的APP,选择了在线问诊服务。医生很快就接待了我们,通过视频连线,详细询问了症状和可能的原因。医生告诉我们,这是球结膜水肿,可能是由于用力揉眼睛引起的。医生建议我们用毛巾冷敷或冰敷来消肿,并询问了是否有过敏史。虽然我们没有过敏史,但医生还是推荐了妥布霉素地塞米松滴眼液,使用三天。医生还提醒我们要避免揉眼睛,以免加重症状。经过三天的治疗,女儿的眼睛恢复了正常,我也从这次经历中体会到了在线问诊的便捷和效率。