我是小明的妈妈,最近我儿子身上起了很多疙瘩,非常担心。昨天晚上他说身上痒,第二天早上我就发现他全身都起了红色的包。我们去看了医生,医生说可能是荨麻疹,需要治疗。由于疫情原因,我们选择了线上问诊,通过京东互联网医院联系到了三甲医院的皮肤科主治医师余贺玲。医生非常耐心地听取了我们的情况,并要求我们提供化验单和疙瘩的图片。经过详细的询问和检查,医生诊断出小明是因为免疫紊乱引起的荨麻疹,可能与他前天打的退烧针有关。医生给出了治疗方案,包括口服地氯雷他定干混悬剂和外用炉甘石洗剂,并告知我们如果情况没有改善,可能需要加上消炎药物。医生还提醒我们注意饮食,避免吃海鲜、羊肉、牛肉等可能引起过敏的食物。整个线上问诊过程非常顺利,医生专业、细心,解答了我们所有的疑问。现在小明正在按照医生的建议进行治疗,希望他能早日康复。