我从小就有慢性咽炎和鼻炎的困扰。每次气候变化，我的咽喉就会不适，总是想咳嗽。尤其是吃完饭后，痰就更多了。最近，我的嗓子又发炎了，痒得厉害，还伴随着咳嗽。咳嗽时没有痰，但总是感觉喉咙里有东西。这种感觉让我非常焦虑和窘迫，甚至影响了我的日常生活和工作。

我决定寻求医生的帮助。通过京东互联网医院的线上问诊服务，我与一位专业的医生进行了交流。医生非常耐心地听我描述症状，并要求我拍摄喉咙的照片进行初步诊断。根据我的描述和照片，医生认为我可能患有慢性咽喉炎和鼻炎，并建议我注意饮食和生活习惯的调整，避免刺激性食物和环境。

医生还开了一些药物给我，包括抗过敏药和其他治疗咽喉炎的药物。同时，医生也提醒我，如果药物治疗效果不佳，可以考虑微创手术。两周后，我需要再次找医生复查，以便调整治疗方案。

整个线上问诊过程非常顺利和高效。医生的专业知识和建议让我感到安心和放心。我也深刻认识到，慢性咽喉炎和鼻炎的治疗需要长期的努力和耐心，不能只依赖药物，还需要改变不良的生活习惯和饮食习惯。