我从来没有想过，洗头会成为我人生中的一大难题。那个中午，我用凉水洗头，突然间，脑后开始流血。起初，我以为只是一个小伤口，但血流不止，吓得我赶紧用毛巾包扎住伤口。幸好，血止住了，但我心中充满了恐惧和疑惑：难道是用凉水洗头把血管弄破了？

我决定寻求专业的医疗帮助。通过京东互联网医院的线上问诊服务，我与一位资深的皮肤科医生进行了交流。医生告诉我，这可能不是因为用凉水洗头导致的，而是皮肤病的症状。我的后脑部位有明显的皮炎和小溃疡创面，需要注意消毒和避免再次抓伤口。医生建议我使用碘伏或酒精进行消毒，并在睡觉时避免压迫受伤部位。同时，医生也提醒我，如果有宠物，需要注意是否有跳蚤或其他寄生虫引起的皮肤问题。

这次经历让我深刻理解了互联网医院的便利性和重要性。通过线上问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，还节省了时间和精力。更重要的是，我从中学习到了如何正确处理皮肤问题，避免了可能的并发症。现在，我已经开始按照医生的建议进行治疗，希望能够早日康复。