我从来没有想过,一个小小的牙龈肿包会让我如此焦虑和无助。几个月前,我开始注意到自己的牙龈总是反复肿包,伴随着轻微的疼痛。起初,我并没有太在意,认为可能是口腔卫生不够好导致的。但是,随着时间的推移,这种情况并没有改善,反而越来越频繁,甚至影响到了我的日常生活。
我开始四处求医,去过多家医院和诊所,但都没有得到满意的答案。直到有一天,我在网上偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的态度,我注册了账号并预约了一位口腔科医生。
在与医生的交流中,我详细描述了自己的症状和困扰。医生非常耐心地听完了我的描述,并要求我上传了最近的CT扫描结果。通过对比和分析,医生告诉我,高度怀疑我的牙齿远中牙根存在根裂,需要尽快进行治疗。
虽然这个消息让我感到有些失望,但同时也让我松了一口气。至少我知道了问题的所在,并且有了明确的治疗方向。医生建议我先服用抗生素控制感染,然后去拆除牙冠并进行具体检查。虽然拔牙的可能性很高,但我也明白这是为了避免更严重的后果。
在整个治疗过程中,京东互联网医院的线上问诊服务给了我极大的帮助和支持。无论是医生的专业解答,还是客服的热情服务,都让我感到非常温暖和安心。即使在面对可能的拔牙手术时,我也没有太多的恐惧和焦虑,因为我知道自己已经做了最好的选择。