我爷爷今年八十多岁了，身体一直很硬朗。可就在前几天，他在院子里坐凳子上，突然摔倒了。我们赶紧过去扶他起来，但他说腿疼得厉害，不能动。我们一看，外表并没有什么明显的伤痕，皮肤也没有破损，于是就以为是普通的摔伤，给他涂了点药膏，希望能缓解疼痛。然而，第二天早上，爷爷的腿依然疼得厉害，甚至连站起来都困难。我们开始担心，赶紧带他去医院检查。医生告诉我们，爷爷的腿部可能有骨折或者其他严重的损伤，需要做进一步的检查和治疗。我们都很着急，毕竟爷爷年纪大了，不能承受太多的折腾。幸好，医生建议我们可以尝试线上问诊，节省时间和精力。我们就这样开始了与互联网医院的接触。

首先，我们下载了京东互联网医院的APP，注册了账号，并填写了爷爷的基本信息。然后，我们选择了骨科专家进行咨询。医生很快就接诊了，详细询问了爷爷的症状和摔伤的经过。我们也把之前的检查报告和影像资料上传给医生。医生认真查看后，初步判断爷爷可能有股骨颈骨折，需要尽快进行手术治疗。我们一听，心都提到了嗓子眼。医生安慰我们说，手术风险并不大，关键是要及时治疗，避免并发症的发生。我们听从医生的建议，决定立即安排手术。

整个线上问诊过程非常顺利，医生不仅专业，而且很有耐心，解答了我们所有的疑问。我们也很感激京东互联网医院提供的便捷服务，让我们在紧急情况下能够及时得到专业的医疗帮助。现在，爷爷已经成功完成了手术，正在康复中。我们一家人都松了一口气，感谢医生和京东互联网医院的帮助。