我是小明的妈妈，最近一个月来，小明总是抓挠自己的皮肤，尤其是脚趾缝。起初我以为是脚气，给他涂了药膏，但情况并没有改善。随着时间的推移，他的皮肤越来越痒，甚至影响了他的日常生活和学习。我们尝试了各种方法，包括换洗衣物、调整饮食、使用不同的洗浴用品等，但都无济于事。小明的皮肤问题让我们一家人都很焦虑和困扰。

在朋友的推荐下，我们决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我们很快就与一位皮肤科专家取得了联系。医生详细询问了小明的症状和病史，并要求我们上传了几张清晰的皮疹照片。经过初步的诊断，医生认为小明可能患有特应性皮炎，并给出了详细的治疗方案和生活建议。

医生建议我们避免一切可能刺激小明皮肤的因素，例如不要洗澡过多、用力揉搓，肥皂及清洁剂的使用不当，不要过冷过热，不要穿着羊毛织品等。平时一定使用润肤剂或保湿剂恢复皮肤屏障。外用糠酸莫米松软膏，面颈部、褶皱部位可以外用0.03%他克莫司软膏。瘙痒严重口服依巴斯汀，每日早1片；西替利嗪片，每晚1片。以上常规治疗不易控制，可以酌情使用环孢素、吗替麦考酚酯，需要注意不良反应。综上治疗效果仍不好，可以考虑生物制剂的治疗-度普利尤单抗。

医生还建议我们带小明去医院脚部查一下真菌，排除一下脚气的可能。我们按照医生的建议进行了治疗，并且在日常生活中也注意了很多细节。经过一段时间的治疗和调理，小明的皮肤状况有了明显的改善，痒感减轻了很多，皮疹也逐渐消退。我们一家人都非常感谢医生和京东互联网医院的帮助。