我是一个在铜陵市工作的白领，最近两个月来，我的皮肤开始出现了瘙痒和红肿的症状。起初我并没有太在意，认为可能是因为天气变化或者是工作压力大所致。但是随着时间的推移，症状越来越严重，影响到了我的日常生活和工作。每天晚上，我都被痒醒，皮肤上的红肿也越来越明显。我尝试了各种方法来缓解症状，包括使用药膏、更换洗浴用品等，但都没有什么效果。最后，我决定寻求专业的医疗帮助。

我选择了使用京东互联网医院的线上问诊服务，上传了我皮肤的照片并描述了我的症状。医生很快就回复了我，要求我重新拍摄清晰的照片。经过几次沟通后，医生初步诊断我可能患有丘疹性荨麻疹，并给出了相应的治疗方案。医生告诉我，这种疾病通常是由节肢动物叮咬引起的，例如跳蚤、螨虫、蚊子和臭虫等。医生还强调了保持皮肤清洁、干燥的重要性，并建议我穿宽松、棉质的衣服，避免过度搔抓和使用过烫的水或化学清洗剂清洗皮损。

在医生的指导下，我开始了治疗。医生开具了口服左西替利嗪片和外用地奈德乳膏的处方，并告知我需要注意用药安全，避免药物过敏和肝肾功能异常。经过一段时间的治疗，我的症状明显改善，皮肤上的红肿和瘙痒都减轻了很多。我非常感谢京东互联网医院的医生和他们的线上问诊服务，正是因为他们的专业和及时的帮助，我才能够快速恢复健康。