我叫小李，今年27岁，生活在德州市。最近几个月，我总是早上起来发现自己的眼睛有很多眼屎，白天也会偶尔流泪。起初，我并没有太在意，认为可能是因为睡眠不足或者是空气干燥所致。但是，随着时间的推移，这种情况变得越来越频繁，甚至影响到了我的日常生活和工作效率。我开始感到焦虑和困扰，不知道该怎么办才好。

一天，我在网上搜索相关信息时，偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的态度，我注册了账号并预约了一位眼科医生。通过视频通话，医生详细询问了我的症状和生活习惯，并给出了初步的诊断和治疗建议。医生告诉我，我的情况可能是由于泪管堵塞引起的，需要进行按摩和滴眼药水来缓解症状。同时，医生也提醒我，如果情况没有改善，可能需要到医院进行进一步检查和治疗。

在医生的指导下，我开始了自我按摩和滴眼药水的治疗。经过一段时间的坚持，我的症状逐渐减轻，眼睛不再那么容易流泪和产生眼屎。我感到非常庆幸和感激，能够通过线上问诊服务找到合适的治疗方案，避免了长途奔波和等待的麻烦。