我曾经历过一段艰难的时期，我的脸上和头皮上都出现了红痒和白色大块头皮屑。起初，我以为只是普通的皮肤问题，可能是过敏或者油脂分泌过多引起的。但是，情况并没有好转，反而越来越严重。我开始感到焦虑和无助，担心自己的外貌会影响到日常生活和工作。

在一个月前，我终于鼓起勇气去了一家医院。医生对我的症状进行了详细的检查，并做了皮肤镜检查。结果显示，我的头皮上可能存在银屑病的迹象，而脸上的问题则可能是过敏性皮炎或脂溢性皮炎。医生建议我继续用药治疗，并且如果情况不改善，可能需要进行组织切片检查以确定诊断。

我开始按照医生的建议进行治疗，使用了复方酮康唑发用洗剂、黄柏液、生长因子和裸花紫珠胶囊等药物。同时，我也注意了日常生活中的调理，避免食用可能引起过敏的食物，保持良好的心态和充足的睡眠。经过一段时间的治疗和调理，我的症状有所改善，脸上的红痒和头皮上的白色大块头皮屑都减轻了很多。

在这个过程中，我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的重要性。通过在线平台，我可以随时随地与医生进行沟通，获取专业的医疗建议和指导。这种便捷的服务模式大大减轻了我的焦虑和困扰，让我能够更好地管理自己的健康。