我是一位焦虑的母亲，我的两岁儿子经常便秘，尽管我们尝试了各种方法，包括乳果糖和益生菌，但问题依然存在。每当他几天不排便，我就感到心急如焚，担心他的健康。我们去过多家医院，做了各种检查，但都没有找到明确的原因。直到有一天，我在网上发现了京东互联网医院，决定尝试线上问诊。

通过视频咨询，我遇到了一个非常专业的医生。他们首先询问了我的儿子的饮食和排便情况，然后推荐了一种新的治疗方案。他们解释说，乳果糖和益生菌的联合使用可以更有效地缓解便秘，并且需要维持大便正常一个月以上再缓慢减药。医生还给我们开了处方，并详细说明了如何服用药物。

在医生的指导下，我们开始了新的治疗计划。几天后，我惊喜地发现我的儿子已经恢复了正常的排便。他的大便颜色也变得正常了。看到他健康快乐的样子，我不禁流下了眼泪，感谢京东互联网医院和那位医生。