我是一个年轻的女性，生活在美丽的泉州市。最近，我发现自己脸上长了一个红色疙瘩，摸起来有点痛。起初，我并没有太在意，认为可能只是普通的痘痘。但是，随着时间的推移，这个疙瘩变得越来越大，越来越痛。我开始感到焦虑和困扰，担心它会影响我的外貌和日常生活。

我决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的原因，我选择了在线问诊的方式。通过京东互联网医院，我很快就联系到了一位皮肤科医生。我们进行了一次详细的视频咨询，医生仔细询问了我的病情，并要求我拍摄了疙瘩的照片进行观察。

在查看了我的照片和听取了我的描述后，医生告诉我可能是囊肿性痤疮。这种情况需要及时治疗，否则可能会留下疤痕。医生给了我一些建议和药物治疗方案，包括使用维A酸乳膏、过氧苯甲酰凝胶和夫西地酸乳膏，并口服丹参酮胶囊。同时，医生也提醒我要注意饮食和生活习惯，避免熬夜和吃辛辣、油腻的食物。

我按照医生的建议进行了治疗，很快就看到了效果。疙瘩逐渐消退，我的皮肤也变得更加健康和光滑。整个过程中，医生一直关心我的病情，定期与我进行随访，确保我得到最好的治疗和护理。

这次经历让我深刻认识到在线问诊的便利性和有效性。它不仅节省了我的时间和精力，还让我在家中就能得到专业的医疗服务。现在，我已经完全康复，重新找回了自信和美丽。