我妈妈今年60岁，最近总是感到胸闷气短，气不够用，提不起劲，浑身软软的。这些症状让她非常焦虑和无助。我们一家人都很担心她的健康状况，于是决定寻求专业的医疗帮助。

我们首先去了当地的医院，医生初步诊断不是心脏问题，并建议我们进行移动心电监护。结果显示她存在心率不齐的症状。然而，西药和中药都没有明显改善她的症状，反而让她感到更加疲惫和无力。

在朋友的推荐下，我们尝试了线上问诊。通过与一位有经验的中医师的交流，我们了解到她的症状可能与肝郁气滞、气虚有关。医生开了一个中药方，希望能够缓解她的不适。我们决定自己煎药，按照医生的指示进行操作。

经过一段时间的调理，妈妈的症状有所改善。我们深深感激医生的帮助，也对线上问诊的便捷性和有效性印象深刻。现在，妈妈的精神状态明显好转，她也开始重新享受生活了。