我是苏州的一位年轻母亲，最近发现我儿子头上有一个奇怪的斑块，摸起来硬硬的，像是一块结痂。起初我并没有太在意，毕竟孩子们总是会有各种小问题。但是当这个斑块开始变大，并且我注意到头发也开始脱落时，我开始感到担忧。我尝试用洗发水和护发素来清洁和滋养他的头发，但情况并没有改善。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

我在网上搜索了相关信息，发现了一个在线问诊平台，叫做京东互联网医院。我注册了账户，并上传了我儿子头部的照片。很快，一位皮肤科医生联系了我，开始询问更多的细节。医生问我是否有拉扯头发时掉发的情况，或者其他皮肤问题。我回答说没有，只是这个奇怪的斑块。医生告诉我，这可能是脂溢性湿疹或头癣，并给出了相应的治疗方案。

我按照医生的建议，使用复方黄柏液浸湿纱布，湿敷在局部，然后涂上派瑞松软膏。起初，我有些担心药店是否能找到这种药品，但医生向我解释了复方黄柏液的用途和效果，消除了我的疑虑。经过一周的治疗，我儿子的头部斑块开始消退，头发也停止脱落。我非常感激这位医生和京东互联网医院的服务，否则我可能还在为我儿子的健康问题而苦恼。