我是一位担忧的母亲，我的八岁儿子最近头顶上出现了一个红硬包块，直径超过2厘米。这个包块不按不疼，但一按就会有轻微的疼痛感。更让我担心的是，周围的头发开始掉落，甚至有些地方有水分渗出。这种情况已经持续了十天，使用红霉素药膏也没有明显的改善。

在这个困扰中，我决定寻求专业的医疗帮助。通过京东互联网医院的线上问诊服务，我联系到了洪医生。洪医生首先询问了包块是否有脓疱，并根据我的描述，怀疑可能是头癣引起的。为了排除这种可能性，他建议我给儿子使用派瑞松乳膏，每天涂抹两次，直到皮肤恢复正常为止。如果情况没有改善，洪医生建议我们再次就诊，进行更深入的检查。

除了头顶的包块，洪医生还注意到我提到的脖子上的淋巴结肿大。虽然这个淋巴结不疼不痒，但洪医生还是建议我们观察一段时间，如果没有消退，可能需要进行超声检查。

在这次线上问诊中，我深深感受到了互联网医院的便捷和专业性。洪医生不仅提供了针对性的治疗方案，还给予了我宝贵的安慰和建议。现在，我已经开始按照他的指示给儿子进行治疗，并期待着早日康复。