我曾经历过一段极度困扰的时期。我的头皮和腿上开始长出红斑和白色鳞屑，伴随着瘙痒和不适感。起初，我以为只是普通的皮肤问题，然而随着时间的推移，症状越来越严重，影响了我的日常生活和工作。我尝试了各种家庭疗法和药物，但都没有明显的改善。我的自尊心也受到了打击，害怕被人看到我的皮肤状态。

在一位朋友的推荐下，我决定尝试在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我与一位专业的皮肤科医生进行了交流。医生详细询问了我的症状和病史，并通过照片进行了初步诊断。他们告诉我可能是银屑病，也被称为牛皮癣。这个消息让我既惊讶又担忧，因为我从未听说过这种疾病。

医生解释说，银屑病是一种慢性自身免疫性疾病，会导致皮肤细胞过度生长和堆积，形成红斑和鳞屑。虽然目前没有根治方法，但可以通过药物治疗和生活方式调整来控制症状。医生建议我使用消银颗粒和复方氨肽素片，并注意避免感冒和扁桃体发炎等诱因。

在医生的指导下，我开始了治疗。虽然过程中有起伏，但总体来说，我的症状得到了明显的改善。在线问诊不仅节省了我的时间和精力，也让我更好地理解了自己的疾病。现在，我可以自信地面对生活，感谢京东互联网医院和那位医生给予我的帮助和支持。